Nos engagements

Nous mettons quotidiennement notre expertise au service de nos patients

Chez Hospidom, nous nous portons garants de la bonne exécution et de l’observance des traitements de nos patients insuffisants respiratoires.

La qualité du service que nous délivrons, l’exemplarité du suivi du patient, la remontée d’informations aux médecins et le respect de l’éthique sont nos premières exigences.

Ainsi nous nous engageons à respecter toutes les dispositions légales, réglementaires et conventionnelles en vigueur, ainsi qu’à assurer la sécurité des données personnelles de santé de chaque patient.

Nous sommes par ailleurs engagés dans une démarche permanente de formation, d’amélioration continue et de qualité, reconnue par nos certifications Qualipsad et ISO 9001-2015.

 

Nous sommes animés par le service que nous apportons

Notre vocation première consiste à être le plus proche possible des patients et de leur médecin, en offrant un suivi personnalisé et adapté à chaque demande.

Toute l’équipe Hospidom bénéficie d’une formation spécifique, afin de jouer un réel rôle de coordination entre le patient et son médecin, dans un souci permanent d’amélioration de la qualité de vie des patients et la volonté d’assurer le meilleur suivi possible pour les prescripteurs.

Adossés à Elivie, nous restons un acteur de proximité ancré sur l’assistance respiratoire et sommes en mesure de proposer d’autres prestations de santé à domicile telles que la perfusion, la nutrition, ou l’insulinothérapie en étroite coordination avec les équipes d’Elivie sur le territoire. Plus de services, avec la même proximité.

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La disponibilité et la réactivité sont au cœur de notre métier

Nous nous investissons pleinement dans la prise en charge de tous types de patients insuffisants respiratoires, afin de les équiper avec l’appareillage adapté à leurs besoins, dans les délais les plus rapides. Nous assurons une astreinte technique 24/24h, 7/7 jours et 365 jours par an.

Nous plaçons l’éthique au cœur de notre démarche

Sur l’ensemble de ses expertises, Hospidom, à l’instar de toutes les filiales du Groupe Santé Cie, s’efforce de faire preuve de la plus grande exemplarité et d’agir sur le fondement des standards de qualité les plus élevés possibles. Engagés au service de la Santé, nous nous devons d’agir avec intégrité envers les patients, les professionnels de santé, les autorités de tutelle, nos collaborateurs, nos partenaires, nos actionnaires pour garantir la confiance de toutes nos parties prenantes.

Nous avons ainsi choisi de mettre l’éthique et la compliance au cœur de toute notre activité en adoptant la charte éthique du Groupe Santé Cie qui formalise l’ensemble des principes qui doivent guider la conduite de nos collaborateurs, et ce quels que soient leurs métiers ou leurs niveaux de responsabilités.

Le comité d’éthique de Santé Cie nous accompagne dans la mise en œuvre, le suivi et la gouvernance de notre démarche RSE, dans un souci permanent de développement durable pour nous conduire à des choix et des agissements responsables, justes et positifs pour l’homme et pour la société.

Vous pouvez contacter les référents Ethique & Compliance du Groupe Santé Cie en cliquant ici.

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Découvrir notre Charte éthique